Widerrufsrecht
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Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss gemäß § 312g Abs. 2 BGB vorliegt.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
E-Mail: foryoupacks@hotmail.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Besondere Hinweise zu Original-Retourenpaketen
Die von 4YouPacks angebotenen Produkte bestehen aus originalen Retourenpaketen, deren Inhalt vom Verkäufer nicht geöffnet, geprüft, sortiert oder bewertet wird.
Mit dem Kauf erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, dass:
- der genaue Inhalt unbekannt ist,
- Neuware, gebrauchte Ware, B-Ware, unvollständige oder defekte Artikel enthalten sein können,
- keine Aussage über Marke, Funktion, Vollständigkeit oder Wiederverkaufswert einzelner Artikel getroffen wird.
Die Produktbeschreibung stellt keine Beschaffenheitsgarantie für den Inhalt der einzelnen Pakete dar.
Reklamationen
Sollte die gelieferte Ware äußerlich beschädigt sein oder ein Transportschaden vorliegen, bitten wir um unverzügliche Mitteilung an:
foryoupacks@hotmail.com
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Freiwillige Rücknahmen
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bietet 4YouPacks keine freiwillige Rücknahme oder keinen Umtausch aufgrund des unbekannten Inhalts der Retourenpakete an.
Insbesondere besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch, wenn:
- der Inhalt nicht den persönlichen Erwartungen entspricht,
- einzelne Artikel beschädigt, gebraucht oder unvollständig sind,
- Marken, Größen, Farben oder Artikelarten von den Vorstellungen des Käufers abweichen,
- der Käufer den Warenwert anders einschätzt.
Diese Regelung beschränkt ausschließlich freiwillige Leistungen und lässt gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.
Kontakt
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E-Mail: foryoupacks@hotmail.com